逆向物流定義及物流工程內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)

　　在企業(yè)管理領(lǐng)域，很多實(shí)踐方法都走在了理論研究的前面，究其原因，是人們?cè)诓粩鄬?shí)踐的過(guò)程中，總是能夠持續(xù)改進(jìn)，挖掘提高競(jìng)爭(zhēng)力，降低成本的潛力，近幾年，逆向物流開(kāi)始受到企業(yè)界，理論界的重視，產(chǎn)品由市場(chǎng)反向流向企業(yè)的現(xiàn)象古已有之，將來(lái)也不會(huì)消亡，美國(guó)的消費(fèi)電子業(yè)，每年的退貨額超過(guò)150億美元，1999年，美國(guó)逆向物流委員會(huì)的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查表明，當(dāng)年美國(guó)各企業(yè)逆向物流的成本超過(guò)了350億美元，而伴隨著中國(guó)的家電行業(yè)進(jìn)入廢棄高峰期，逆向物流管理在中國(guó)已經(jīng)從企業(yè)運(yùn)作的后臺(tái)逐步走到閃光燈下。

　　逆向物流也許是企業(yè)在降低成本中的較后一塊處女地了，西爾斯負(fù)責(zé)物流的執(zhí)行副總裁曾這樣說(shuō)，國(guó)外的一篇商業(yè)評(píng)論也指出，退貨中所孕育的未知機(jī)會(huì)，直到現(xiàn)在還少有企業(yè)考慮過(guò)。

　　物流工程是支撐物流活動(dòng)的總體工程系統(tǒng)，可以分成總體的網(wǎng)絡(luò)工程系統(tǒng)和具體的技術(shù)工程系統(tǒng)兩大類(lèi)。

　　按照物流技術(shù)所支持的活動(dòng)不同，具體的物流技術(shù)工程系統(tǒng)可以細(xì)分以下幾個(gè)主要的工程領(lǐng)域：。

　　1，包裝工程這個(gè)工程系統(tǒng)是運(yùn)用各種材料，裝備，設(shè)施，以形成各種形態(tài)的包裝，進(jìn)一步支撐物流，包裝工程主要分成一般物流包裝工程和集裝工程兩大領(lǐng)域，支撐物流的包裝工程，主要是對(duì)被包裝物具有防護(hù)性和便于物流操作兩個(gè)功能，雖然也要結(jié)合考慮商品的促銷(xiāo)性和裝潢性，但那不是物流包裝工程的主要內(nèi)容，集裝工程是包裝工程向現(xiàn)代化發(fā)展的產(chǎn)物，很多研究者認(rèn)為，集裝工程已經(jīng)不再屬于包裝工程的一項(xiàng)內(nèi)容，而是可以完全獨(dú)立形成體系，集裝工程包括托盤(pán)工程，集裝箱工程，集裝袋工程以及其它集裝工程，等等。

　　2，儲(chǔ)存工程這個(gè)工程系統(tǒng)是運(yùn)用倉(cāng)庫(kù)和其它存儲(chǔ)設(shè)備，設(shè)施以使儲(chǔ)存這一項(xiàng)物流環(huán)節(jié)按物流的總體要求進(jìn)行運(yùn)作，儲(chǔ)存工程系統(tǒng)是物流領(lǐng)域向現(xiàn)代化發(fā)展較強(qiáng)勁的系統(tǒng)之一，也是自動(dòng)化的重點(diǎn)領(lǐng)域，高層立體貨架系統(tǒng)，自動(dòng)化存取系統(tǒng)，無(wú)人搬運(yùn)系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)庫(kù)存管理系統(tǒng)等等是儲(chǔ)存工程系統(tǒng)的重要內(nèi)容。

　　第二，總體的物流網(wǎng)絡(luò)工程系統(tǒng)，以它所起的作用而言，實(shí)際上是支撐各種物流活動(dòng)，支撐各種物流經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行運(yùn)作的平臺(tái)系統(tǒng)，這個(gè)平臺(tái)系統(tǒng)由兩部分構(gòu)筑而成：物流信息網(wǎng)絡(luò)工程這個(gè)工程系統(tǒng)是通過(guò)大范圍的信息生成，收集，處理和傳遞，以支持物流系統(tǒng)的管理和經(jīng)營(yíng)，支持所有的物流活動(dòng)，物流系統(tǒng)的主要特點(diǎn)是跨地區(qū)，大范圍，多結(jié)點(diǎn)，因此，只有在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，才會(huì)解決物流系統(tǒng)的構(gòu)筑問(wèn)題，因此物流信息網(wǎng)絡(luò)工程是維持這么龐大而且復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)的絕對(duì)不可缺乏的手段，除了基本的管理信息系統(tǒng)，決策支持系統(tǒng)，庫(kù)存管理系統(tǒng)，條形碼系統(tǒng)之外，全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，分銷(xiāo)配送系統(tǒng)等等信息工程技術(shù)，近年特別受到人們關(guān)注。